sevdalinaМедиацията е способ за извънсъдебно разрешаване на спорове, който дава възможност на засегнатите страни сами да решат проблема си при взаимно изгодни условия, като в същото време защитят интересите си и запазят отношенията си. Тази процедура става все по-популярна и търсена у нас поради това, че е неформална, гъвкава, бърза и икономически изгодна. 

Севдалина Александрова от “Център за разрешаване на спорове” споделя какво я е накарало да се посвети на медиацията и как вижда ролята й в професионалния и личния живот.

Защо избра да бъдеш медиатор, а не адвокат,  съдия или прокурор?

Още когато реших да кандидатствам право, знаех, че няма да работя в типичните роли на адвокат, съдия или прокурор. След като завърших, като млад адвокат се хвърлих в дълбокото и започнах работа в една от най-големите български кантори, която работеше по емблематични за времето сделки – приватизационни и по купуването на големи български предприятия (за които и да се сетите, ще познаете). Тази работа раздели като с нож пътя ми оттук нататък – твърдо реших, че искам да правя промени, но не по преместването на едни пари и активи от един към друг собственик. Исках да виждам как се изваждат от калта отношения и как врагове успяват да намерят общ път напред – и общи ползи, разбира се.

Медиацията беше нещо, в което скочих без замисляне преди 12 години – след едно телефонно обаждане, от което разбрах, че се търси координатор за създаването на един от първите в България центрове за търговска медиация.

Медиацията е напълно различен начин на мислене – тя ти дава поглед към всички гледни точки. Виждаш картината отвисоко и можеш да насочиш разговора така, че хората в спора да намерят най-доброто решение, което досега не са забелязали, вгледани в кората на отделни дървета.

Популярна ли е медиацията в България?

И да, и не. Но в последните 12 години, в които работим в тази област с Албена, скокът е огромен. Все повече хора на улицата знаят какво е медиация. Дори тези, които са ни се обаждали по телефона с директен маркетинг, знаеха какво е медиация. В момента България е една от малкото държави в Европа, в която съдиите, например, подкрепят медиацията и отделят от времето си, за да обяснят на страните по делата за възможността да се разбера в две срещи, вместо в две години. Постоянно ни пишат хора, за да ни питат дали медиацията ще свърши работа по някой трудов, семеен, имотен спор, или между съдружници.

Кой момент от вашата работа ти е любим?

Моментът, в който хората, които допреди два часа са се гледали като най-свирепи врагове, се усмихват и сами предлагат на другия нещо по-щедро, отколкото е очаквал. Когато излизат и си говорят по стълбите като хора, които тепърва ще имат отношения и се уговарят за общи планове – къде ще отидат заедно, каква сделка ще подготвят заедно. Не се случва всеки път, но затова е толкова безценен.

Медиаторските умения помагат ли ви в ежедневието?

От подписването на договор за наем до преговарянето с партньора вкъщи дали да отидем при майка му през уикенда или на планина с приятели. Нещата се решават несравнимо по-леко, когато зададеш правилния въпрос, преформулираш думите и покажеш разбиране по точния начин.

С медиация сме спасявали десетки сделки и в консултантската си работа, и в преговори с партньори, и както казах – всекидневно с близките.

И понеже често ме питат: „А помага ли при разговора със собствените деца?“ – определено за него трябват и други умения. Понеже там сме винаги емоционално въвлечена страна. А медиаторът е медиатор само когато е независим и безпристрастен.

Кога медиацията е безсилна?

Когато човек търси отмъщение, когато е заслепен от неправда, която му се е случила, и иска единствено другият да бъде наказан. Често такъв е случаят при изневери и при обтегнати отношения между роднини за имоти.

Какви цели си поставяте за следващите пет години?

Всеки втори българин – медиатор! Шегувам се, разбира се, но истината е, че всеки от хората, които обучаваме в медиаторски умения, ни разказва доста вдъхновяващи случки как се е договорил с работодател, помогнал е на клиент да договори изгодна сделка, посредничил е на организации, за да намерят общ език и да спечелят финансиране, помогнал е на родители да се разберат помежду си при раздяла.

От друга страна, има нужда медиацията да бъде още по-широко разпознавана като най-лесният начин да се договориш с някого. В този смисъл текат инициативи за законодателни промени в посока задължителен опит за първа среща по медиация – например за семейните спорове. Това ще даде възможност родителите сами да се уговарят как ще си поделят грижите за децата при развод, без да им причиняват  травмите от разпитване от експерти, изправяне пред съда, за да заявят кой родител предпочитат. Както и ще намалят значително напрежението, което обичайно съпътства развода – и за децата, и за родителите.

Другите ни цели са медиацията да стане част от програмата в училищата и по-масово в университетите. Тази есен предстои да направим и първото в България състезание по медиация за студенти.

Твоята лична покана за срещата на 26 юни в Читалище.то?

Ако ви харесва да предизвиквате себе си и да експериментирате, надникнете в кухнята на медиаторите. Ще ви дадем някои готови „сладкиши“, които медиаторът “приготвя”, и технологията как да си ги направите сами. Всеки трябва да знае как се “забърква” конфликти по правилния начин,  за да може да излиза най-лесно и с чувство на удовлетворение от тях.

Запазете своя безплатен билет за интерактивната среща “Защо медиацията е част от  живота ни?” Местата са ограничени.

http://chitalishte.to/wp-content/uploads/2017/06/sevdalina-683x1024.jpghttp://chitalishte.to/wp-content/uploads/2017/06/sevdalina-150x150.jpgМилена ЗлатароваИнтервютаАлбена Комитова,извънсъдебно разрешаване на спорове,медиация,Севдалина Александрова,Център за разрешаване на споровеМедиацията е способ за извънсъдебно разрешаване на спорове, който дава възможност на засегнатите страни сами да решат проблема си при взаимно изгодни условия, като в същото време защитят интересите си и запазят отношенията си. Тази процедура става все по-популярна и търсена у нас поради това, че е неформална, гъвкава,...